Tiedotteet

Pyrimme ilmoittamaan täällä tiedossa olevista katkoksista tai muista toimista, jotka vaikuttavat maksamiseen maksupalveluissa tai muuhun kaupan toimintaan.

Valitettavasti kaikkiin verkkokaupan toimintaan (esim. alustan päivityksiin, maksupalveluiden tai verkon ongelmiin) liittyviä haasteita tai aikatauluja emme aina saa tietoomme. Jos kohtaat ongelman, joka toistuu esim. selaimesi päivittämisen jälkeen, niin laitathan meille viestiä asiakaspalvelu@ihokeskus.fi tai Instagramissa kauppa.ihokeskus yksityisviestillä. Vastaamme viestiisi mahdollisimman pian, koska haluamme auttaa sinua onnistuneessa ostokokemuksessa.

Tiedote 4.9.2020:

OP:n palveluissa tehdään 4.–6.9.2020 huoltotöitä, jotka aiheuttavat käyttökatkoja palveluihin. 

Huoltokatko la 5.9. klo 22.00 - su 6.9. klo 10.00, jotka vaikuttavat maksamiseen verkkokaupassa:

- OP:n verkkomaksupainike

- Verkko-ostojen tekeminen OP:n kortilta sekä niiden vahvistaminen Mobiiliavaimella tai avainlukulistalla

- Siirto-maksut & PIVO

- OP Lasku & OP Osta laskulla

Katso muut OP:n huoltokatkosta johtuvat haitat pankkisi tiedotuksista.

 

Lisäksi Nordean palveluissa on huoltokatko 6.9.2020. Katko vaikuttaa esimerkiksi maksamiseen Nordean korteilla, verkko- ja mobiilipankilla sekä sovelluksilla, joihin on tallennettu Nordean kortin tiedot.

Nordean huoltokatko 6. syyskuuta alkaa aamuyöllä kello 04.00. Korttien osalta katkon arvioidaan päättyvän kello 14.00 ja muiden palveluiden osalta kello 17.00.

Palvelukatkon aikana Nordean korteilla ei voi nostaa käteistä, eikä Nordean pankkitunnuksia voi käyttää sähköiseen tunnistautumiseen. Verkko- ja mobiilipankit ovat pois käytöstä katkon ajan. Korttimaksaminen onnistuu rajoitetusti esimerkiksi kaupoissa ja kylmäasemilla, mutta siinä voi esiintyä hitautta eikä maksaminen välttämättä onnistu. Katko vaikuttaa myös maksamiseen sellaisissa sovelluksissa, joihin Nordean maksukortti on lisätty maksuvälineeksi.


Klarna Checkout
kauppiaan tiedot