Toimitus- ja maksuehdot

NOPEA TOIMITUS 1-3 ARKIPÄIVÄÄ - TOIMITUSKULUT alk. 5,90€ - ILMAINEN TOIMITUS YLI 70€ OSTOKSISTA

Toimitusaika

Toimitusaika on tavallisesti 1-3 arkipäivää Suomeen. Pyrimme aina lähettämään tuotteet niiden tilauspäivänä tai viimeistään seuraavan arkipäivänä. Meistä johtumattomista syistä saattaa toimitus joskus viivästyä.

Toimitustavat

Tilaukset toimittaa Matkahuolto ja Posti. Muista noutaa pakettisi toimipisteestä sille annetussa ajassa, jotta paketti ei palaudu meille noutamattomana.

Voit noutaa sovitusti tilauksesi myös Salon toimipisteestä (Kauneushoitola Rosmarinus Oy, Turuntie 6, 2.krs, 24100 Salo).

 

  Matkahuollon Noutopiste, Pakettiautomaatti tai Kotiinkuljetus Suomessa. Tarkista puhelinnumerosi!

Hinta 5,90€/ automaatti tai noutopiste. Tilauksesi toimitetaan valitsemaasi Matkahuoltoon, R-kioskiin, K-markettiin tai Noutopisteeseen.  Saat tekstiviestin/sähköpostin, kun tilaus on noudettavissa. 

Hinta 9,90€ / kotiinkuljetus.  

 

Postin pakettiautomaatti tai nouto Postista Suomessa. Tarkista puhelinnumerosi!

 

Hinta 5,90€. Nouda tilauksesi valitsemastasi Postin pakettiautomaatista tai palvelupisteestä. Saat tekstiviestin paketin saapumisesta. Palvelupisteestä noutaessa todistat henkilöllisyytesi.

Hinta 9,90€ / kotiinkuljetus.

 

   Nouto liikkeestä Turuntie 6, 2.krs. Salo

Maksutavat

Käytössämme on Paytrail sekä Klarna maksupalvelu, jotka tekevät maksamisesta helpon ja turvallisen. Maksutapoina on suomalaiset verkkopankit, korttimaksu ja lasku Lisäksi Paytraililla myös muita maksuominaisuuksia.

  

Paytrailin ehdot:

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana Paytrail Oyj toimii (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla . Paytrail välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Tuotereklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä Puhelin: 0207 181830 www.paytrail.com

Halutessasi voit tutustua Paytrailin tietosuojaselosteisiin tästä: https://www.paytrail.com/tieto...

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Paytrail Oyj:n ehdot.

 

Klarnan ehdot:

Katso Klarnan ehdot tästä linkistä.

Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, puhelinnumero : +46 8 120 120 00, faksi: +46 8 120 120 99, sähköpostiosoite: asiakas@klarna.fi, on ruotsalainen pankki, joka on merkitty Ruotsin yritysrekisteriin yritystunnuksella 556737-0431. Tiedot Klarnan merkitsemisestä Ruotsin Finanssivalvonnan rekisteriin sekä siitä, missä maissa Klarnalla on oikeus tarjota palveluitaan, on Ruotsin Finanssivalvonnan kotisivuilla.

Klarnan ehdot tästä linkistä.

Toimitusehdot

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. Kirjojen arvonlisävero on 10%.

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilaussumma on vähintään 70 euroa, emme veloita toimituskuluja. Katso myös ehtomme koskien tuotteiden palautusta (esim. jos tilauksen arvo/loppusumma laskee palautuksesta johtuen alle ilmaisen toimtuksen rajan).

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet mahdollisimman pian, useinmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, pyrimme olemaan sinuun yhteydessä. Alennuskampanjoiden aikana emme välttämättä ennätä ilmoittaa tuotteen loppumisesta varastosta, mutta toimitamme sen sinulle mahdollisimman pian.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, avaamaton ja muuttumaton. Huomaathan, että paketin noutamatta jättäminen ei ole palauttamista. Jos et halua vastaanottaa pakettia itsellesi, niin käy kuitenkin noutopisteessä muuttamassa vastaanottaminen asiakaspalautukseksi ja ilmoita asiasta meille, joko sähköpostitse tai peruutuslomakkeella. Täällä ohje asiakaspalautukseen.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautus tapahtuu useinmiten maksamisessa käyttämäsi maksupalvelun kautta. Tällöin maksupalvelu saattaa kysyä tilinumeroasi.

Tuotteiden hinnat

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Palautusohjeet

Palauttaminen on aina ilmaista.

Tuotteissamme on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk:n palautusoikeus siitä hetkestä lähtien, kun tilatut tuotteet on vastaanotettu Postista, Lähellä-pakettipisteestä tai Matkahuollon Noutopisteissä. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi ilmoita meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi sähköpostilla). Voit käyttää tilausvahvistuksessasi olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön, myyntikelpoinen ja alkuperäispakkauksessaan.

Voimme pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai kunnes olette osoittanut lähettäneenne tavaran takaisin.

Jos peruutat koko tilauksesi (ei siis vain osan tilauksesi tuotteista), palautamme kaikki sinulta saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen ja mahdolliset tuotteet saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olet käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa. Huomaathan, että paketin noutamatta jättäminen ei ole peruutus, ja siitä saatamme periä palautuskustannukset vähentämällä summa saadustamme suorituksestasi. Välttyäksesi tältä, muista ilmoittaa sähköpostilla tai peruutuslomakkeella (tilausvahvistuksessasi), jos et halua vastaanottaa pakettia ja käy toimipisteessä ilmoittamassa, että haluat tehdä asiakaspalautuksen. Täältä löydät siihen ohjeen.

Vastaamme tilauksen palauttamiskustannuksista, kun tilaus on palautettu asiakaspalautuksena ohjeemme mukaisesti. Pidätämme oikeuden veloittaa asiakkaalta tilauksen toimittamisesta aiheutuneet kulut, jos asiakas palauttaa osan tuotteista (ei siis koko tilausta).

Katso toimitusehdot ulkomaille täältä.

Katso palautusohjeet täällä