Toimitus- ja maksuehdot

kosmetiikan_nettikauppa
NOPEA TOIMITUS 1-3 ARKIPÄIVÄÄ - TOIMITUSKULUT 4,90€ - ILMAINEN TOIMITUS YLI 75€ OSTOKSISTAkosmetiikan_nettikauppa

toimitus_ja_maksutavat_ihokeskus_kauppa                                  


 

Toimitusaika

Toimitusaika on tavallisesti 1-3 arkipäivää. Pyrimme aina lähettämään tuotteet niiden tilauspäivänä tai viimeistään seuraavan arkipäivänä.

Toimitustavat

Tilaukset toimittaa Matkahuolto ja Posti.
 

Nouto_Postin_pakettiautomaatistaSmartPOST, Nouto Postin pakettiautomaatista
Hinta 4,90€. Nouda tilauksesi valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Saat tekstiviestin paketin saapumisesta. Katso automaattien sijainti

Nouto_PostistaEconomy, Nouto Postista
Hinta 4,90€. Nouda tilauksesi postin palvelupisteestä. Ota henkilöllisyystodistus mukaan.
 

Postin_kotiinkuljetusExpress Flex, Postin kotiinkuljetus
Hinta 9,90€. Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen, ja sopii kanssasi toimitusajankohdan.
 

MatkahuoltoNouto Matkahuollosta, Siwasta tai Valintatalosta
Hinta 4,90€.
Tilauksesi toimitetaan valitsemaasi Matkahuoltoon, Siwaan, Valintataloon tai muuhun Matkahuollon Pakettipisteeseen. Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa.



Maksutavat

Käytössämme on Klarna Checkout maksupalvelu joka tekee maksamisesta helpon ja turvallisen. Maksutavat ovat Verkkopankki (Nordea, Danske Bank, OP-Pohjola, Aktia, Säästöpankki POP Pankki), kortti (Visa, MasterCard ja American Express), lasku ja erämaksu.

    Screen_Shot_2015-05-04_at_13.53.28


Toimitusehdot

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilaussumma on vähintään 75 euroa, emme veloita toimituskuluja.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, avaamaton ja muuttumaton.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

Tuotteiden hinnat

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Palautusohjeet

Palauttaminen on aina ilmaista.

Tuotteissamme on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk:n palautusoikeus siitä hetkestä lähtien, kun tilatut tuotteet on vastaanotettu Postista, Lähellä-pakettipisteestä tai Matkahuollosta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi sähköpostilla). Voitte käyttää tilausvahvistuksessa olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön, myyntikelpoinen ja alkuperäispakkauksessaan.

Voimme pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai kunnes olette osoittanut lähettäneenne tavaran takaisin.

Jos peruutatte tilauksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivtytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa.

Vastaamme tavaroiden palauttamiskustannuksista.


Toimitukset ulkomaille

Jos olet kiinnostunut tilaamaan tuotteitamme ulkomaille ota yhteyttä asiakaspalvelu@ihokeskus.fi

Katso palautusohjeet täällä